Wat koop ik precies?
Een speelpas voor Operatie Pakjesavond. Je speelt in de browser, op 1 apparaat tegelijk. Zo vaak als je wilt.
Hoe betaal ik?
Met iDEAL | Wero via Stripe. Op je telefoon ga je naar je bank-app, op een computer scan je de QR-code. Geen account nodig. Je speellink en betaalbewijs komen direct in je mail.
Wat heb ik nodig?
Een apparaat met internet en een browser: telefoon, tablet of computer. Je hoeft niets te installeren.
Hoeveel cadeautjes verstop ik?
Eén per level, op elke verstopplek. Het laatste level is een quiz die naar het grootste cadeau leidt.
Kunnen meer Speurpieten samen spelen?
Ja. Zet in het Pietenkantoor alle namen erin. Ze spelen samen op één apparaat.
Briefje kwijt of vastgelopen?
Tik je Pietencode in, dan gaat het volgende level toch open. Na twee keer fout kan je kind een hint vragen.
Kan ik op een ander apparaat spelen?
Ja. Open je speellink op het nieuwe apparaat, dan verhuist het spel mee en stopt het op het oude. Voortgang en klaargezette plekken blijven op het oude apparaat. Zet het spel dus klaar op het apparaat waarop je kind speelt.
Kan ik mijn aankoop annuleren?
Je speelt direct na het betalen. Daarom vervalt de bedenktijd van 14 dagen; daar kies je bij het betalen apart voor. Werkt het spel niet zoals beloofd? Dan lossen we het op of krijg je je geld terug. Lees de voorwaarden.
Speellink kwijt?
Vraag hem opnieuw aan met het e-mailadres waarmee je betaalde.
Werkt er iets niet?
Mail de Pieten via contact. We helpen je snel verder.